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Kommunikation

 

 

Autor: Walter Hospelt (Diplom-Psychologe)

 

 

Umgehen mit Spielbeteiligten

 

 

Umgehen mit Spielbeteiligten heißt

Personen und Beziehungen beachten

Spielbeteiligte,  ihre 'Persönlichkeiten' einschätzen

  • Führungsverhalten beherzigen
  • Gruppenverhalten kennen
  • Umgehen mit Motiven beachten
  • Gespräche führen können
 

Umgehen mit Spielbeteiligten heißt

Gespräche führen und in Auseinandersetzungen sachlich bleiben können

Als hilfreich erweist sich:

  • Verlauf eines Gesprächs beobachten
  • Verhalten des "verbal-aggressiven Gegenübers" erkennen
  • Verhalten in sozialen Situationen verstehen
  • Förderndes Selbstgespräch praktizieren
  • Reagieren, jedoch nicht wie erwartet

Umgehen mit Spielbeteiligten heißt

Erfolgreiches Kommunizieren einüben 

Förderlich scheinen folgende Aspekte:

  • 'Kommunikation' fördern
  • Gib und verlange 'Feedback' (Rückmeldungen)
  • Persönliche Filter beeinflussen Kommunikation
  • 'Ich-Botschaften' senden
  • 'Du-Botschaften' vermeiden lernen
  • Bedeutung/Wirkung von Körpersprache akzeptieren, beachten
 

Umgehen mit Spielbeteiligten heißt

Menschliche Wahrnehmung verstehen

Helfende Aspekte sind:

  • 'Funktionieren' von Wahrnehmung verstehen
  • Unterschiedliche Wahrnehmungen respektieren
  • 'Selektive Wahrnehmung', ihre Bedeutung bei der Kommunikation

Umgehen mit Spielbeteiligten heißt

Verhalten bei Konflikten lenken

Folgende Aspekte erweisen sich als hilfreich:

  • Ursachen und Folgen von Konflikten aufspüren (Checkliste)
  • Entwicklungsstufen von Konflikten einschätzen können
  • Gemeinsame Konfliktlösung anstreben lernen 
 

© 01/2002 Walter Hospelt / Köln Anfragen bitte unter: hospelt@T-Online.de

 

 

 

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Letzte Aktualisierung:
31. Dezember 2002

 

© Axel Beckmann